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Livraison/Retour

 Bprices94.com livre vos articles partout dans le monde !

Vous choisissez le lieu de livraison : à votre domicile, chez un(e) ami(e), ou à votre bureau.

 Livraisons assurées par Colissimo de La Poste et Chronopost.

   Délais et transporteurs

Les expéditions s'effectuent du lundi au vendredi.

Les produits commandés sont préparés et remis au transporteur généralement sous 24h pour les commandes passées avant midi. Il se peut que la commande soit préparée en 72 heures maximum du fait que nos produits ne se trouvent pas physiquement au même endroit que le siège social.

Le jour de la livraison, le préposé de La Poste distribue le colis à l'adresse de livraison indiquée, si le colis ne rentre pas dans votre boîte aux lettres, il sonne chez vous pour vous le remettre.

En cas d'absence, un avis de passage vous sera laissé dans la boîte aux lettres.

Vous disposez alors de 15 jours pour aller retirer le colis au bureau de poste précisé.

Nous rappelons que nous ne sommes pas responsables en cas de retards de livraison, pertes ou avaries.
 
    Les livraisons s'effectuent du lundi au samedi par La Poste en Colissimo Suivi, ce qui vous garantie plusieurs services à valeur ajoutée :
    - Preuve de dépôt, remise contre signature (Colissimo Recommandé)
    - Livraison sous 48 heures (après réception de votre règlement et délais de préparation)
    - Suivi des envois (internet, emails et mobiles)
    - Contenu assuré à hauteur de 23€/kg de marchandise ou plus (selon valeur marchande)

Vous pouvez suivre votre colis en vous connectant sur le site de la poste www.coliposte.net (nous vous fournissons le numéro de suivi du colis).

Les produits commandés voyagent toujours aux risques et périls du client qui doit vérifier le bon état de la marchandise à l'arrivée du colis et dispose d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de produit manquant ou de dégradation.
Le client doit alors immédiatement prévenir modeclasse.com en envoyant un e-mail à l'adresse suivante : bprices94@gmail.com

La responsabilité de BPS ne pourra pas être engagée en cas de retard de livraison.

Toute réclamation doit être adressée à l’adresse e-mail indiquée plus haut.
 

Coût du transport

Le client est également informé que sa commande peut être expédiée en plusieurs colis.

Zone Europe & DOM/TOM : livraison gratuite à partir de 200€ d'achats) : Free shipping

Zone Internationale (hors France et Europe) : livraison gratuite à partir de 500€ d'achats.

Les envois et le suivi des colis sont réalisés par colissimo.

En cas d'absence, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres.

*Tous les colis expédiés seront remis contre signature du destinataire.

**DOM/TOM concernés : Guadeloupe, Martinique, Guyane Française, Réunion, Mayotte, St Pierre et Miquelon, Saint-Martin et Saint-Barthélemy. Pour les autres DOM/TOM, la tarification Colissimo International s'applique.

 - Chronopost :

 

Livraison en 24H Chrono avant 13 heures en France Métropolitaine !

 Frais de port : 25€ jusqu'à 150€ d'achats, au-delà ils sont offerts !

 Conditions de retour

Echange, Avoir ou Remboursement (via Hipay ou chèque) sous 15 jours à date de réception du produit (la date indiquée sur la preuve de dépôt et le site internet de La Poste faisant fois).
Satisfaction garantie à 100% : les retours sont acceptés sans motif.

NOUS CONTACTER AVANT TOUT RETOUR SINON COLIS REFUSE
Les frais de retour seront à la charge du client.
Le produit retourné ne devra pas être sale, ni endommagé et restitué dans son emballage d'origine avec toutes les étiquettes et accessoires, et replié correctement.

Si le produit retourné ne respecte pas ces règles, le retour sera refusé.

L'échange d'un produit est possible dans la limite des stocks disponibles.

Les produits vendus sont sans suivi, c'est à dire qu'une fois qu'ils sont tous vendus, il n'y a plus de stock.

Si un produit n'est plus disponible pour échange, un produit équivalent, sur le montant et sur le style, sera proposé.

Si le client refuse le produit équivalent proposé, un avoir ou un remboursement sera proposé en dernier choix.

Dans tous les cas, si les solutions proposées ne correspondent pas au client, le remboursement est effectué sans aucune condition.


Merci De Votre Compréhension.




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